FAQ
よくある質問
よくある質問
ISOV製品はどのような肌質に適していますか？
全ての肌質にご使用いただけます。
ISOVは様々な肌質に合わせて製品を選択するカスタマイズ型スキンケアブランドです。
敏感肌でもISOV製品を使用できますか？
敏感肌の方でも安心してご使用いただけます。
エマルジョンとはどんな製品ですか？
"乳液"にあたる製品ですので、トナー/セラムの後にご使用ください。乾燥が気になる方はその上にクリームを重ねてください。
初めて使う人におすすめの製品はありますか？
初めての方はO2バブル、アズレンミスト、7種のセラム、シートマスクがおすすめです。セラムは肌質によって異なりますのでお取り扱いの医療機関にてカウンセリングを受けてください。
ISOV製品はどこで購入できますか？
ISOVは医療機関専売品ですので、お取り扱いの医療機関でカウンセリングを受けた上で購入できます。
製品を使い始めた後、肌トラブルが発生した場合どうすればいいですか？
基本的には、購入した医療機関を受診してください。
妊娠中でもISOV製品を使用できますか？
ISOVはレチノール製品以外は妊娠中の方でもご使用いただけます。その他の商品もご不安な方はかかりつけの医師にご確認ください。
ISOVの製品はどの順番で使用するのが良いですか？
クレンジング、洗顔、トナー（ミスト）、セラム、エマルジョン、クリームの順でご使用ください。
1回の使用でどれくらいの量を使えば良いですか？
製品ページをご確認ください。
毛穴に効果的なアイテムはなんですか？
毛穴がお悩みの方にはO2スノーバブルアクチベーター、タイムリセットHDセラム（レチノール）、メソフィールスクリームがオススメです。
肌荒れに効果的な商品はなんですか？
肌荒れがお悩みの方にはブルーエナジーHDセラム、アズレントナー、エマルジョン、メソリペアクリームがオススメです。
ニキビに効果的な商品はなんですか？
ニキビがお悩みの方にはO2スノーバブルアクチベーター、マルチビタミンB HDセラム、ブルーエナジーHDセラム、スキンハイドレーションモイスチャーエマルジョンがオススメです。
製品についての相談はどこに連絡すればいいですか？
取り扱いの医療機関もしくは、ISOV japan（info@isov-japan.com）にご連絡ください。
サンプルをもらうことはできますか？
取り扱いの医療機関にお問い合わせください。